【1/6 修正済】【お詫び】ポイントが0のときにスマイルが押せなくなる問題について
いつもマシェバラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
保有ポイントが0の場合、スマイルを使った配信中のギフトに対して「送る」ボタンが押せない問題が確認されております。
大変申し訳ございません。
複数まとめて送ることができるギフトですと、個数を選択するプルダウンを操作していただくことでボタンが押せるようになります。
現在修正に努めておりますが、問題の出ているお客様はプルダウンの操作をお試しくださますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
更新
修正版を公開いたしました。
年末年始の休業のお知らせ
平素よりマシェバラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
期間:12月31日(土)~1月3日(火)
対象となるサービス
- チェキ・その他物販の発送
- 商品・サービスに関するお問い合わせ返信
※ 休業中のお問い合せにつきましては、2017年1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。
※ 上記「対象となるサービス」以外は通常どおり運営しております。
年末年始は物流や交通が混み合うことが予想されますため、商品のお届けに遅れが発生する場合もございます。
お客様にはご不便、ご迷惑ををお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
iOS版アプリ リリースのお知らせ
12月15日(木)、iOS版アプリをリリースいたしました。
古いバージョンのアプリをお使いの場合、「マシェバラ」のロゴと読み込みマークが表示されますが、その状態からは進まずコンテンツを表示することができません。
iPhone、iPadなどのiOS端末をお使いの方はお手数ですが、App Storeからアップデートをご利用くださいますようお願いいたします(※1)。
※1 最新版にアップデートがお済みでない方で、App Storeにて「開く」ボタンしか表示がない場合は、ストア内の「アップデート」の項目をご確認ください
※1 アプリをインストールいただくためには、iOS8.0以上の環境が必要です
アプリがインストールできない場合、OSのバージョンアップをご確認ください
パソコン版サイトのみで提供しているコンテンツに関しまして
「人気投票」「ダウンロード写真」に関しましては、パソコン版サイトのみでのご提供となります。
以下のコンテンツに関しましては、パソコン版サイト、アプリ共にご利用が可能です。
ポイントの購入(※2)、チケットの購入、番組の視聴、購入履歴の表示、お客様のアカウント情報の修正
※2 アプリをご利用の方は、端末それぞれのストア決済のみのご提供となります
新企画「ミスプレミア2017-18選考オーディション 」を公開しました
大好評企画の第2弾。初代グランプリ いけながあいみさんは、本オーディションで自身初となるDVDを発売しました。
今回もグランプリ1名にはイメージDVD製作の権利が授与される本企画。
人気投票は12月16日(金)スタート、マシェバラ生放送は12月17日(土)初回開催です!
【修正】コメントやギフティングのログが途中から表示されなくなる問題について
Internet Explorerをお使いのお客様におきまして、コメントやギフティングのログが途中から表示されなくなる問題が確認されておりましたが、12月13日、修正が完了しましたことをお知らせいたします。
お客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。