年末年始の商品お届けに関するお知らせ

平素より『マシェバラ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。
またJJモデルオーディション2026　＃国民的彼氏 ＃国民的彼女　のグッズ商品のご案内も
あわせてお知らせいたします。

期間
2024年12月30日（火）～2025年1月5日（月）

対象となるサービス
チェキ・その他物販の発送、ダウンロードコンテンツ（ボイスメッセージ等）の配信
商品に関するお問い合わせの返信

※ 2025年1月5日（月）より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、2025年1月5日（月）以降に順次対応させていただきます。
※ 上記「対象となるサービス」以外は通常どおり運営しております。

休業明けは物流や交通が大変込み合うことが予想されますため、
運送や商品の到着に遅れが生じ、お届けの遅延が発生する場合もございます。

【JJグッズ（11月20日～12月6日販売分）の発送完了およびご案内について】

JJグッズ（11月20日～12月6日販売分）につきまして、
「まとめて発送」をご選択のお客様を除き、年内にすべて発送が完了しておりますので、お知らせいたします。

なお、ご購入数に応じて発送方法が異なり、
一部のお客様につきましては、ゆうパケットにてダンボール梱包で発送を行っております。
そのため、郵便受けのサイズによっては投函ができず、
【郵便局へ持ち戻り（不在扱い）】となる場合がございます。

ポスト内に不在通知等がございました際は、
恐れ入りますが、内容をご確認のうえ、
お客様ご自身にて郵便局へ再配達のお手配をお願いいたします。

受取期間を過ぎて弊社へ返送された場合は、
再配達の際に送料をご負担いただく形となりますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。