【お詫び】「配信開始」のボタンを押した後の動作不具合に関して
平素よりマシェバラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8月21日現在、下記の問題を確認しており改修作業を行っております。
■対象者
ライバー ※一部のライバー様に症状が出る事が確認されております。
■不具合内容
ライバー登録をしているにもかかわらず
ライバーアカウントから「配信開始」のボタンを押した際
「配信を行うにはライバー登録が必要です」と表示され配信ができない。
■不具合の対策について
現在改修対応中ですが、症状が出てしまった場合、改修対応完了までは下記の【対処方法】で対処可能となります。
【対処方法】
メニュー画面よりアカウントを一度「ログアウト」した後、改めて「ログイン」よりアカウントにログインをしたあと
「配信開始」のボタンを押す。
改修が完了しましたら本ページにてお知らせいたします。
ライバー・視聴者の皆様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。