【お詫び】9月12日(土)に発生したサイトの障害について
平素よりマシェバラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月12日(土)にマシェバラサイトにおきまして以下の不具合が発生しました。
【発生日時】
2020年9月12日(土)21:45~22:08
【障害内容】
・ポイント購入の決済が出来ない。
・配信が視聴できない、サイトへアクセスできない。
・視聴時ギフティングを入れた際アニメーションは表示されているが、
対象のギフティングのポイントが減算されない・配信者へポイントが追加されない。
※21:45までのギフティングは正常に減算・加算されております
上記の障害に関しましては現在原因の特定ができ、同様の事態に陥らぬよう対策済みです。
この度の障害によりご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。